Уважаемые абоненты!
Мы получили от вещателей следующее сообщение
Напоминаем о проведении ежеквартальных профилактических работах со снятием вещания 18 июля 2018 года в период с 02:00 до 11:00 (GMT+3) на спутниковых платформах (вкл., Eutelsat 36A/36B, ABS 2 75.0°E, Express AT1/АТ2, Horizons 2 и др).
Это означает, что в этот период мы не сможем принимать сигналы со спутников и некоторые каналы не будут работать.
В летний период (с мая по сентябрь), время работы офиса:
- с 9:00 до 20:50;
- выходные с 9:00 до 19:00.
Уважаемые абоненты!
Поздравляем вас с наступающим праздником, Днем России!!!
День России – это праздник единения всех людей, населяющих территорию нашей огромной страны.
Рады Вам сообщить, что еще одна камера системы видеонаблюдения, добавлена на сайт проекта "Мой дом Хотьково".
Камера установлена на ул. Михеенко, д. 14,
Фонтан напротив Торгового Центра.
Рады Вам сообщить, что теперь всем нашим абонентам доступна новая скорость безлимитного интернета - 200 Мбит/с!
Данная скорость доступна для подключения как в квартирах, так и в частных домах!
Подробности и условия подключения в разделах: Тарифы для многоквартирных домов и Тарифы для частных домов, а также в Личном кабинете или у менеджеров Компании.
А у нас новый телеканал!
ТНОМЕР - первый познавательный канал, который умеет строить и который полностью посвящен теме ремонта, строительства и дизайна.
«ТНОМЕР» не просто показывает ремонт - он делает его для своих зрителей!
Сетка телеканала состоит из программ собственного производства о создании комфортной среды, строительстве, ремонте и обустройстве квартир, домов, дворов или загородных участков.
Уважаемые абоненты!
В связи с ураганом, прошедшим в минувшие выходные, наблюдаем большое количество обрывов индивидуальных линий связи. К примеру, сильно пострадал район абрамцево. Мы делаем всё возможное для восстановления доступа к услугам, однако если у вас нет связи - сообщите об этом в офис, иначе мы можем пропустить ваше подключение.
Так же возможны проблемы с электричеством на узлах доступа, но мы везде имеет источники бесперебойного питания, поэтому проблемы по этой причине будут минимальны.
Просим отнестить с пониманием.
Уважаемые абоненты!
Мы уверены, что вы уже давно в курсе происходящего вокруг мессенджера Telegram. В двух словах, его пытаются заставить перестать работать методами ковровых блокировок. Страдаю все возможные сервисы и гражданские сайты. На текущий момент частично не работает сеть AWS компании Amazon, Google Cloud, часть сетей Digital Ocean, японский оператор NHNJAPAN.
Вчера мы начали получать массовые обращения о проблеме соединения на телевизорах и прочих устройствах Samsung. Так же всплывают сообщения об LG, но это не подтвержденная информация. Полностью пропал трафик с корневой автономной системы игрового стриминга Twitch. Так же обращались владельцы игровых систем PlayStation - нет соединения.
На текущий момент, все эти проблемы полностью проявляются во всех сетях операторов, которые исполняют закон и блокируют ресурсы. Подтверждается коллегами по всей стране. Мы никак не можем повлиять на работу сервисов, которые зацепило, мы не можем пропустить трафика до определенных сетей, т.к. всё равно вышестоящие операторы выполнят блокировку. Остаётся только ожидать развязки событий - так дальше продолжаться не может.
Рады сообщить, что мы добавили новый телеканал - Супер!
Это новый эфирный федеральный телеканал для семейного просмотра. Канал ориентируется на зрителей в возрасте от 14 до 44 лет. Эфир телеканала состоит из романтических комедийных сериалов и шоу собственного производства, а также российских и зарубежных полнометражных фильмов, сериалов и программ.
Телеканал будет транслироваться в пакете Цифрового телевидения.
Уважаемые абоненты!
Мы планируем провести серьезное обновление оборудования на нашем центральном узле связи. Что потребует от нас отключения основного маршрутизатора сети. В связи с этим, у нас временно не будут работать услуги доступа в интернет для всех тарифных планов, услуги доступа к цифровому телевидению, частично отключится ряд каналов в кабельном телевидении.
Работы запланированы в ночь с 19 на 20 февраля, с часу ночи (01:00) до 6 утра (06:00).
Просим отнестись с пониманием и приносим свои извинения за возможные неудобства.